Vacature Administratief servicemedewerker<br>(32 - 40 uur) | ClimaRad Skip to main content

Vacature Administratief servicemedewerker (32-40 uur)

Wil jij werken binnen een enthousiast team waar de Twentse nuchterheid hoog in het vaandel staat? Lees dan verder!

In deze functie werk je samen met collega's van de afdelingen service, logistiek en verkoop. Je houdt je met name bezig met het verwerken van binnenkomende orders (orderinvoer), het oppakken van servicemeldingen en het inplannen van service-bezoeken door onze projectmanagers / servicemonteurs. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor inkomende servicecalls. Je team bestaat uit een magazijnmedewerker en twee servicemonteurs waarbij je rapporteert aan de logistiek manager.

Over ClimaRad

ClimaRad heeft als producent van decentrale klimaatoplossingen (voor ventileren, verwarmen en koelen) een aanzienlijke marktpositie verworven op het gebied van binnenklimaat. Dit jonge bedrijf staat voor duurzaamheid, is continu bezig met productontwikkeling en wil het belang van een gezond binnenklimaat onder de aandacht brengen bij organisaties uit verschillende markten (zorg, woningbouw en utiliteit). Denk hierbij aan zorginstellingen, woningbouwcorporaties, architecten, vastgoedontwikkelaars, etc.

Functie eisen

Heb jij affiniteit met techniek (pré), maar ook goede communicatieve vaardigheden vanwege je veelvuldige contact met klanten?

  • Minimaal MBO+ werk- en/of denkniveau;
  • Ervaring in de logistieke orderverwerking en/of customer service is een pré;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Ervaring met ERP-systeem is een pré;
  • Je werkt zelfstandig en hebt een sterke drive om zaken snel op te pakken en je eigen te maken

Werkzaamheden

Wil je een goede indruk krijgen van deze functie? Bel ons voor een kennismakingsgesprek of loop even binnen!

  • Juist verwerken van gegevens in ons CRM-systeem;
  • Begeleiden/assisteren van het offerte-, ordering- en leveringsproces in ons ERP-systeem;
  • Juiste en tijdige informatieverschaffing middels orderbevestiging aan onze afnemers;
  • Verantwoordelijk voor de registratie en tijdige en adequate afwikkeling van klachten en servicemeldingen;
  • In overleg projectmanagers en servicemonteurs inplannen;
  • Het toezien op afwikkeling van de na-leveringen (backorders);
  • Overleg met klanten over afwijking van levertijden;
  • Overleg met afdeling R&D over doorvoeren specifieke klantwensen.

Wat bieden wij?

  • Salaris: €2500- tot €3000,- bruto o.b.v. ervaring (40 uur);
  • Contract voor onbepaalde tijd;
  • Marktconforme secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • 35 vakantiedagen;
  • Een gezellig team van collega's, veel leuke PV-activiteiten en o.a. een fietsplan!

Zin in?

Stuur dan een motivatiebrief met CV naar vacatures@climarad.com t.a.v. Bas Verbeek.

Bellen of appen voor meer informatie mag uiteraard ook via 06-25056573 of 0541-358130.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.